經濟民主連合在過去這段時間,細數蝦皮支付股份有限公司(下稱蝦皮支付)與中國騰訊的關係,分析中國影響力進入電支可能帶來的風險,呼籲投審會駁回其增資申請。今日是蝦皮支付增資、申請電支執照期限的倒數最後一天,我們將焦點回到蝦皮支付本身,檢視其因疏失造成買家權益受損的不良紀錄,並邀請受害者當事人youtuber「Nick老師」現身說法,以消費者的角度點出蝦皮支付失責之處,並呼籲政府嚴加把關電子支付機構的執照發給。
蝦皮支付代理收付款項不慎、平台淪為洗錢聖地Youtuber「Nick老師」表示自己在蝦皮購物受到詐騙,消費前確認過對方的評價好、人氣高,不疑有他匯款消費;一陣子沒收到下文查看後發現,賣家的帳號充滿負評、遭到凍結,懷疑自己遭到詐騙。Nick老師說,第一時間詢問蝦皮客服是否需要報警,蝦皮的客服卻告訴他靜候調查,如果確認是詐騙也會退款,然而一星期後才來訊建議報警,也無提供其他相關資料。
Nick老師說,向蝦皮追問後得知賣家的帳號在自己匯款的同一天遭到凍結,表示在自己交易前已經陸續有消費者檢舉此賣家。Nick老師質疑蝦皮明知此賣家帳戶可疑,卻沒有提出任何預警、讓金流持續匯入詐騙者帳戶中,導致其他買家接連受騙。Nick老師也不解,明明蝦皮已經凍結此帳戶,在詢問客服時卻沒有立即告知賣家狀態:倘若蝦皮即使告知,自己立馬去聯繫銀行,都可能來得及阻止匯款進入詐騙賣家帳戶中。
Youtuber「Nick老師」出席線上記者會,談論關於在蝦皮受詐騙的心情。… 繼續閱讀